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La automatizacion de redes sociales y la energía atómica

La Automatizacion de Redes Sociales y la energía atómica

Si te estás preguntando qué tiene que ver una cosa con la otra, nos vamos a permitir la analogía de comparar la Automatización de Redes Sociales con la energía atómica. Ninguna de las dos es intrínsecamente buena o mala, sino que depende de las manos en que esté puede representar una bendición o convertirse en una maldición.

Seguro que ya debes saber la importancia que tienen las redes sociales para tu negocio, pero es fácil que no tengas el tiempo o los recursos que una presencia activa en las mismas requiere. Este es un problema recurrente en el ámbito de las Pymes, que nos encontramos con frecuencia.

Si estás interesado en automatizar tus redes sociales es muy posible que, tras una búsqueda rápida en Google, hayas encontrado algunos artículos de corte claramente contrario a esta práctica.

Como siempre sucede con las novedades tecnológicas, esta tiene sus defensores y sus detractores. Dado que la automatización  de las herramientas online es una técnica frecuentemente usada por spammers y otros outsiders de Internet, es un error frecuente asociar automatización con técnicas de Black Hat y con bombardeo publicitario indiscriminado.

Es evidente que automatizar sin criterio o para hacer spam va contra la dinámica interna de las redes sociales y, por lo tanto, puede ser contraproducente además de peligroso. Las propias redes sociales ponen un considerable empeño en la persecución y erradicación de estas prácticas. No obstante, automatizar las publicaciones y tareas repetitivas es un claro beneficio para las empresas, especialmente las pequeñas, medianas o sin recursos para contratar a un Community Manager.

El escurridizo concepto de engagement es uno de los santos griales del crecimiento en redes sociales. Todas las herramientas de medición consideran como Key Performance Indicators o KPIs del engagement los likes, retweets, repins, comentarios y las otras actividades en redes sociales que normalmente requieren de un acto voluntario o intervención por parte del usuario.

Fijémonos en el adjetivo "voluntario", ya que este es el quid de la cuestión. Cuando tu comunicación y promoción se ubica en un segmento de mercado concreto, es fácil que tu actividad voluntaria en las redes sociales acabe orbitando en torno a unas palabras clave o temas limitados, convirtiéndose, salvo afortunados accesos de creatividad o una ingente cantidad de trabajo detrás, en una comunicación rutinaria.

Con una estrategia adecuada y un meticuloso estudio de las palabras clave que definen tu producto o servicio es posible convertir esta actividad voluntaria en automatizada.

Las herramientas actuales de Automatización de Redes Sociales permiten introducir varios grados de aleatoriedad en todas las variables de nuestra comunicación y actividad, simulando el comportamiento humano.

Podemos automatizar desde el calendario de publicaciones (normalmente la tarea más laboriosa) hasta las interacciones con nuestros seguidores o con cuentas de terceros. Likes, retweets, comentarios, visitas a perfiles, unión a grupos, seguimiento de usuarios, etc. Todo es susceptible de automatizarse con un grado de verosimilitud que no delate nuestra estrategia.

¿Quieres automatizar Facebook? ¿Automatizar Twitter? ¿Instagram tal vez? Incrementa tu base de usuarios, tu presencia, actividad y notoriedad en las principales redes sociales con cero esfuerzo.

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Alfavisions.com es una Agencia de Marketing Digital de Barcelona formada por Andreu Ballesteros y su equipo, un grupo interdisciplinar de profesionales de amplia experiencia en el mundo del Marketing Online y la producción de grandes eventos. Hemos llevado al éxito un gran número de operativas online. Tienes algunos ejemplos en la sección "casos de éxito".